Kommunikation ist entscheidend für die Darstellung eines Unternehmens und seiner Produkte. Im Zuge unserer Marketingaktivitäten versuchen wir dabei auch stets dem Informationsbedürfnis der Verbraucher gerecht zu werden. Ausgewogene Werbeaktivitäten Natürlich bewerben wir unsere Produkte im Fernsehen und Hörfunk sowie im Rahmen zusätzlicher verkaufsfördernder Maßnahmen und Produkt-Imagekampagnen. Um eine umfassende Außendarstellung von Ferrero zu garantieren, binden wir aber auch die neuen Medien konsequent in unsere Marketingstrategie ein. Dies betrifft sowohl die Pflege und Erweiterung unserer Markenauftritte im Internet als auch die Kooperation mit verschiedenen Publikumsplattformen. Grundsätze von Ferrero für Werbung und Marketing (PDF) Vertrauen in die Produktqualität Ein wichtiger Teil unserer Kommunikationsstrategie ist die Darstellung der Produktqualität. Aktuelle Angebote entsprechender Informationen, zum Beispiel über verwendete Rohstoffe, schaffen Vertrauen beim Verbraucher und demonstrieren Einzigartigkeit im unmittelbaren Marktumfeld. Das Beispiel Sommerpause Die berühmte Sommerpause bei den Pralinen ist übrigens keineswegs ein Marketing-Gag. Diese Pause ist vielmehr eine wichtige Qualitätsmaßnahme. Die empfindlichen Pralinen könnten bei höheren Temperaturen leicht einen Hitzeschaden erleiden. Diese Möglichkeit der Qualitätsminderung möchten wir weitestgehend vermeiden.