Leitlinien für geschäftliche Beziehungen

Der Ferrero Code of Business Conduct wurde im Mai 2011 entwickelt und im Juni 2011 im 2. Ferrero CSR-Bericht erstmals veröffentlicht. Seit 2013 wird er von allen Ferrero-Stakeholdern der Wertschöpfungskette geteilt.

Der Code of Business Conduct steht im Einklang mit dem Ethik-Kodex der Ferrero-Gruppe und definiert Grundsätze in folgenden Bereichen:
1. Herausragende Produktqualität und -sicherheit;
2. Verpflichtung zum Schutz der Menschenrechte;
3. Umweltschutz und Nachhaltigkeit;
4. Gestaltung des Arbeitsumfelds sowie
5. Korrektes Geschäftsverhalten.

Der ABCDE-Plan

Kenntnisnahme und Akzeptanz des Code of Business Conduct sind zudem seit dem Geschäftsjahr 2013/2014 Bestandteil neu zu unterzeichnender Verträge. Dies gilt insbesondere in Bereichen, die mit der Produktion der kinder®-Spielzeuge zusammenhängen, sowie bei externer Produktion (Herstellungsvereinbarungen).

Der Code of Business Conduct untersteht dem sogenannten ABCDE-Plan (A Business Code Dialogue Engagement).

Ferrero Integrity Helpline

Die Ferrero Integrity Helpline steht für vertrauliche Meldungen und Fragen im Zusammenhang mit unserem Ethik-Kodex und/oder unserem Code of Business Conduct zur Verfügung. 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr, in 43 Sprachen. Sie wird von dem externen Anbieter Convercent betreut. Sobald dort eine Meldung eingeht, legt Convercent sie unverzüglich einem Ferrero-Lenkungsausschuss zur Prüfung vor.

Klicken Sie hier, um Kontakt zur Integrity Helpline aufzunehmen: Bei Fragen, um einen Vorfall zu melden oder um eine lokale Telefonnummer zu erfragen.