Unsere Kernwerte

Das Wertesystem der Ferrero-Gruppe

Loyalität und Vertrauen

Sich stetig an den Bedürfnissen des Verbrauchers zu orientieren, ist Voraussetzung und Grundlage unserer Geschäftspolitik. Sie beruht auf größtmöglicher Transparenz und exzellenter Qualität.
Unsere Loyalität gegenüber dem Verbraucher und das Vertrauen, das dieser uns beim Kauf unserer Produkte jeden Tag aufs Neue schenkt, sind der starke Kern der dauerhaften Beziehung, die uns verbindet.
Auch unser Verhalten im Unternehmen beruht auf dem gegenseitigen Vertrauen zwischen Kolleginnen und Kollegen sowie auf Loyalität und Offenheit innerhalb der Ferrero-Gruppe und gegenüber all jenen, mit denen wir täglich in Kontakt stehen.

Respekt und Verantwortung

Auf der Grundlage des Gleichheitsgrundsatzes unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei, sich persönlich und beruflich zu entwickeln. Dies stärkt auch die Beziehung zu den Gemeinschaften in den Regionen, in denen wir tätig sind.
Wir setzen uns dafür ein, jede Form von Diskriminierung in den Beschäftigungsverhältnissen aller Gruppengesellschaften auszuschließen — und zwar vom ersten Moment des Einstellungsprozesses an. Unsere Beschäftigungsstrategie zielt auf langfristige Arbeitsbeziehungen ab, die sich durch professionelles Wachstum und die Anerkennung von Leistung auszeichnen.
Für uns ist es selbstverständlich, dass wir unseren Mitarbeitern die Freiheit garantieren, sich gewerkschaftlich zu organisieren, und wir erkennen die Rolle von Gewerkschaften in Tarifverhandlungen an.
Gesundheitsschutz und Respekt für die Umwelt stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Daher achten wir in unserer Betriebsführung sorgfältig auf einen nachhaltigen Umgang mit Wasser, Energie und anderen Ressourcen. Dazu gehört auch die Nutzung erneuerbarer Quellen. Wir verfolgen die Verbesserung der Umweltverträglichkeit in all ihren Formen, in erster Linie durch die Senkung von Emissionen, die Vermeidung von Abfällen und ein umfassendes Abfallmanagement.
Wir setzen uns für den Schutz der Menschenwürde sowie für die bedingungslose Achtung der Menschenrechte in allen Ländern ein, in denen die Gesellschaften der Ferrero-Gruppe tätig sind.
Wir unterstützen mit rechtlichen Mitteln sowie durch enge Beziehungen zu den lokalen Gemeinschaften die Abschaffung von Kinder- und Zwangsarbeit in unserem Einflussbereich und entlang der gesamten Produktionskette.

Integrität und Ausgewogenheit

Unsere Konsumentenkommunikation respektiert die Würde des Einzelnen, der Familie und der Kinder und erfolgt im Einklang mit unseren ethischen und moralischen Grundsätzen. Sie beruht auf dem angemessenen Konsum unserer Produkte und orientiert sich an der Förderung eines gesunden Lebensstils.

Unsere Interessensvertretung gegenüber internationalen, nationalen und lokalen Institutionen basiert auf soliden wissenschaftlichen Erkenntnissen und ist von intellektueller wie verhaltensbezogener Integrität und Transparenz geprägt.

Leidenschaft für Qualität, Forschung und Innovation

Unser Ziel ist es, einzigartige Produkte zu schaffen, indem wir innovative Forschungsansätze und Produktionsprozesse entwickeln und eigene Technologien nutzen. Anreize für uns, diesen Weg einzuschlagen, sind die Leidenschaft für Forschung, der Ehrgeiz, existierende Paradigmen zu überwinden und der Wunsch, Bereiche zu erkunden, die über begrenzte, traditionelle Ansätze hinausgehen.

Wir wenden fundierte Qualitätskontrollsysteme und Rückverfolgbarkeitssysteme an, um die organoleptischen und ernährungsphysiologischen Eigenschaften unserer Rohstoffe zu gewährleisten.

Wesentliche Grundlage für unseren Erfolg ist die sorgfältige Auswahl qualitativ hochwertiger Rohstoffe. Ihre Beschaffung erfolgt unter Beachtung hoher ethischer Maßstäbe im Hinblick auf ihre Herkunft, Ernte und Verarbeitung.

Weltweit wächst die Aufmerksamkeit für die Themen Lebensmittelsicherheit, Ernährung und körperliche Aktivität. Wir konzentrieren daher unsere Forschungs- und Investitionsanstrengungen darauf, qualitativ hochwertige Produkte zu entwickeln, die sich hinsichtlich ihres Nährwerts und aufgrund ihrer Portionierbarkeit mit einer ausgewogenen Ernährung vereinbaren lassen. Dabei achten wir insbesondere auf die Bedürfnisse von Kindern und Familien.

Unternehmerisches Handeln

„Unternehmerisches Handeln“ kann mit dem Begriff „Initiative“ verknüpft werden. Ein Wert, der das Konzept von Unternehmen und unternehmerischem Handeln bereits in sich birgt – den Impuls, aus eigener Initiative so zu handeln, dass bestmögliche Ergebnisse erzielt werden.

Den Unterschied zwischen einer brillianten Strategie und Erfolg macht dabei aus, eine klare Vision zu haben, proaktiv zu investieren, rechtzeitig zu handeln und exzellent umzusetzen.

Der Erfolg der Ferrero-Gruppe beruht auf einer soliden, tief verwurzelten Kultur des Handelns. Zentral für die Beständigkeit des Ferrero-Models sind die im Laufe der Zeit erworbene breite Fachkompetenz, das Produktwissen und die Kenntnis von Märkten und Konsumenten. Sie ermöglichen es, nicht mehr nur „Wert zu schaffen“, sondern auch dem „Wert des Schaffens“ neue Kraft zu verleihen.

Ein großes, gemeinsames Werk, getragen vom Vertrauen in den Fortschritt und von der Idee, ein Morgen vorstellbar zu machen, das besser als das Heute ist. Denn die Welt wird immer ein Ort sein, der von denjenigen erobert wird, die Erfolgswillen und Durchsetzungskraft zeigen und stets nach Exzellenz streben.

Arbeiten, aufbauen, zurückgeben

Wir folgen dem Motto „lavorare, creare, donare“ (dt. arbeiten, aufbauen, zurückgeben), das Michele Ferrero bereits zu Beginn seiner beruflichen Tätigkeit formulierte. Kurz gesagt, ziehen wir die Ethik des Handelns der Praxis des Scheins vor.

Auf diese Philosophie stützen und berufen sich:
  • Die Fondazione Ferrero (Ferrero-Stiftung), die sich dafür einsetzt, die Beziehung zu Ferrero-Mitarbeitern im Ruhestand durch soziale und kulturelle Aktivitäten lebendig und dauerhaft zu gestalten und die regionale Bindung unseres Standortes zu stärken;
  • das „Progetto Imprenditoriale Michele Ferrero“ (Unternehmerisches Projekt Michele Ferrero), das sich dafür engagiert, durch Investitionen und Nutzung der Ressourcen die Lebensbedingungen von Gemeinschaften in Entwicklungsländern insbesondere für Kinder zu verbessern;
  • die gesamte Ferrero-Gruppe, die jeden Tag aufs Neue Maßnahmen und Aktivitäten im Rahmen der unternehmerischen Sozialverantwortung umsetzt, die seit jeher Teil unseres Seins und Handelns sind.